Reunião - Herói ou Vilão?

Todos concordam que reuniões nem sempre são produtivas, principalmente quando não existe um foco ou um objetivo claro para que ela aconteça.

Já ouvi dizer que algumas empresas adotam medidas interessantes para que o tempo de reunião não ultrapasse o limite necessário para atingir o objetivo, como por exemplo, a não utilização de cadeiras ou um “intermediador” que tenta manter os envolvidos no foco da reunião.

Do outro lado, quando “limitamos” demais o andamento dos encontros, podemos perder oportunidades, inovações ou idéias que poderiam ser aproveitadas com sucesso.

Outro importante detalhe é a participação de alguns funcionários que podem ser observados ou até mesmo avaliados em reuniões abertas possibilitando expor suas opiniões  e em muitos casos, permitindo assim motivá-los...

Pense nisso!

Abraços e Sucesso,

Lydiane Cunha

http://serlidersa.blogspot.com

Foco no Resultado

Foco no resultado tem sido uma competência extremamente abordada e utilizada para avaliação de desempenho de funcionários de todas as áreas. O problema é quando esta avaliação é realizada por pessoas que não sabem ou não agem com foco no resultado, não é mesmo?!

O propósito deste post é trazer a reflexão o real uso do foco no resultado, não apenas nas posições de gestão, mas para todos aqueles que querem desenvolver sua carreira.

Será que realmente temos foco no resultado?

Vamos a um exemplo prático:

Diante de um grande problema o que você faz primeiro? Procura o motivo e o responsável pelo erro, ou tenta encontrar a solução para só então avaliar as razões que levaram ao problema e esclarecê-las para que o mesmo não mais ocorra?

Pois bem... Não é difícil identificar quem realmente tem foco no resultado!

Temos que deixar o problema de lado, encontrar a solução e utilizar esta oportunidade para inovar, melhorar processos e treinar a equipe!

Abraços e sucesso,

Lydiane Cunha

http://serlidersa.blogspot.com/

Diversificação cultural – Prontos para aproveitar a oportunidade?

Engraçado como um único país pode ter tantas nuances...

O Brasil é de longe (na minha opinião)  o país com o maior número de diferenças culturais, religiosas, sociais, financeiras, etc... que ainda assim, consegue manter harmoniosamente todo este conjunto.

Quer um exemplo prático?

Participando de um curso de Didática e Prática do Ensino Superior no INPG, me deparei com uma turma que é simplesmente composta por pessoas do Paraná, Recife, Santa Catarina, São Paulo (todos os lugares possíveis e imaginários, inclusive a Capital...), Ceará, e claro, o Rio de Janeiro!

Resultado desse mix? Uma explosão de idéias, opiniões, sotaques, experiências e vivências que só podem ser compartilhadas quando estamos diante de uma oportunidade única como esta e nos permitimos esta experiência.

Eu, carioca (na verdade niteroiense) após seis anos em São Paulo, tenho que admitir que nossa objetividade atrelada ao detalhamento e planejamento do Paulistano, com um tempero de diversos estados brasileiros, resulta em um infinito de idéias e resultados positivos!

Saibamos aproveitar estes momentos e ouvirmos os maravilhosos sotaques e idéias de todas as regiões deste incrível país chamado Brasil!

Abraços e Sucesso,

Lydiane Cunha

http://serlidersa.blogspot.com

A internet é uma solução ou um problema?

Linkedin, Facebook, Twitter, Orkut, E-mail, Blog, Notícias on-line, Google, MySpace, Skype, MSN, etc, etc, etc…

A lista é extensa e não para de crescer. Mas será que toda essa globalização ajuda ou atrapalha nosso dia-a-dia?

Bom, este tema surgiu quando estava fazendo uma pesquisa sobre gestão do tempo que ressalta como um dos vilões, a internet.

Particularmente sou uma assídua freqüentadora desta rede e defendo que após seu surgimento a comunicação e o conhecimento realmente ficaram mais fáceis e acessíveis.

O grande problema é que são tantas informações, tantos amigos virtuais e outros que você nem se recordava mais, tanto tempo lendo, analisando ou apenas se divertindo, que falta tempo para as outras coisas...

Tenho que admitir que fazer uma seção nostálgica no Youtube, assistindo clipes de artistas que adoramos (o que só era possível anos atrás esperando o dia inteiro na frente da MTV), é incrível e muito divertido, mas se pararmos para analisar, é tanto tempo na frente do computador que não sobra tempo de curtirmos a família, os amigos e fazermos outras atividades sociais importantes.

OK, muitos vão me dizer que você pode sim curtir a família e principalmente os amigos pela internet, mas alguém pode afirmar que vê-los numa tela é o mesmo de estar pertinho, abraçá-los ou curtir um papo gostoso comendo e bebendo sem se preocupar se a conexão vai cair?

Isso sem entrar no ambiente corporativo... Quanto tempo é desperdiçado lendo inacabáveis e-mails, batendo papo pelo Skype, MSN, etc, lendo notícias e outras coisas...

Mas isso realmente é difícil de controlar, pois quem não gosta de estar atualizado 100% do tempo?!

Esta reflexão tem que ser feita por todos nós, eu inclusive, para redescobrir o prazer da realidade, aquela que deixamos de lado muitas horas do nosso dia, substituída pela realidade virtual...

Abraços e Sucesso,

Lydiane Cunha

Item importante: Ferramenta!

Meu avô, um bombeiro hidráulico, sempre dizia que com as ferramentas certas um homem pode desenvolver qualquer trabalho por mais complexo que ele seja e sem elas nunca existirá um resultado satisfatório.

Essa afirmação de um profissional operário reflete a realidade de muitos executivos, pois quem nunca se deparou com um obstáculo, algumas vezes intransponível, por não possuir sistema, infraestrutura ou recursos necessários?

Então amigos, como líderes temos que ter em mente se estamos dando o suporte técnico necessário a nossa equipe antes de solicitar coisas mirabolantes... Mas não se esqueçam também que é de grandes desafios que surgem boas idéias!!!

Sucesso

Lydiane Cunha

Reconhecimento

O que dizer de um gestor que não atribui suas conquistas à sua equipe?

Para ser direta, vou utilizar um assunto que a maioria dos brasileiros conhece e participa ativamente: o futebol!

De que adianta ter um ótimo técnico se este não reconhece o valor do seu time? 

Qual seria sua serventia se não existissem os craques, os atacantes, os zagueiros, o goleiro, os assessores, os médicos e por ai vai... Todos trabalhando por um mesmo objetivo: vencer!

Não é diferente no mundo corporativo! Por isso, para ter sucesso e “vencer” é preciso ter um objetivo claro e trabalhar em equipe!

E para os gestores de plantão: lembrem-se que seus resultados são obtidos não só com o seu esforço individual, mas com o trabalho de todo o seu time!

Sucesso!

Lydiane Cunha

Emprego novo: Montar ou destruir uma equipe?

Imagine que você foi convidado para substituir um gestor em uma grande empresa.

Chegando lá a equipe já está formada e os processos funcionam, mas os resultados não são satisfatórios. Seu objetivo é melhorar o desempenho e motivar o time.

Pergunto: Você foca o seu objetivo com o time atual ou simplesmente troca todo mundo trazendo pessoas de sua “confiança”?

Bom, já vivenciei os dois lados da moeda: no papel de uma analista que “ganha” um novo gestor e no papel de líder que ganha uma equipe.

Lembro que como analista o medo está sempre presente quando os “coronéis” são trocados, pois nunca se sabe o que ou quem virá junto com ele. Mas como a esperança é a última que morre, o sentimento é de que essa criatura que surge (normalmente em meio ao caos) trará soluções, resultados e motivação, para alegria do povo...

Como gestora sempre tentei manter a equipe, pois quem melhor do que eles para mostrarem os erros e acertos da gestão passada e da empresa para então ter as ferramentas e idéias necessárias para melhorar?

Um líder trabalha com qualquer time e ganha a confiança de cada um deles com seus atos e decisões.

Nem sempre o caminho que parece ser o mais simples é o melhor a ser trilhado... Deixe-se levar pelo novo, abrindo seus olhos, mente e coração. Tenho certeza que será uma experiência incrível, além de te fazer um verdadeiro líder não só para os que já trabalharam com você, mas para os novos que estarão cheios de vontade de ajudá-lo e de crescerem junto com você!

Não caia na mesmice...

E você? Qual a sua posição?

Abraços e sucesso!

Lydiane Cunha

Medo I – Demissão

Me recordo que quando iniciei minha carreira e logo me deparei com a vontade incontrolável de desenvolver habilidades e conhecimentos para liderar um time, um medo se apoderou da minha mente: DEMISSÃO.

Mas não era a possibilidade da minha demissão que me assustava, e sim a atribuição de DEMITIR um subordinado.

Esta tarefa dependendo da situação pode despertar uma sensação positiva ou negativa no gestor, nos subordinados e até mesmo na empresa, por este motivo deve ser muito bem pensada e ponderada.

Mas porquê o medo?

Para responder esta pergunta busquei mais uma vez em minhas memórias, lembranças de um passado não muito distante, e a mais chocante (pelo menos para mim que na época, iniciava minha carreira) foi ouvir de um presidente para sua fiel gerente de RH a frase: “Corte 40%! Não me interessa quem!”

Naquele momento percebi que como chefes, gestores ou líderes, não interessa qual postura você adote, um dia você terá que fazer escolhas para simplesmente “cortar custos” e demitir profissionais sem nenhum motivo plausível...

Este é um tipo de acontecimento que desintegra qualquer equipe, que põe abaixo todo o esforço realizado em motivação, transparência, comunicação e confiança com o time... Mas que infelizmente precisa ser realizado.

Após alguns anos percebi que como líder talvez seja possível mudar esta postura, mostrando em números que “cortar custos” não significa necessariamente cortar almas (nossa, deu até medo... rsrs), mas sim repensar e planejar os verdadeiros custos nocivos as companhias: viagens desnecessárias, reembolsos de despesas incabíveis, contratações fora do plano de carreira com salários descabidos, reuniões sem objetividade, falta de processos e controles que visem a lucratividade e não o retrocesso, etc.

Para finalizar quero deixar claro que demissões são sim necessárias, mas não sem um verdadeiro motivo. 

Lembrando que antes de demitir, se você está descontente com o trabalho de um colaborador, converse com ele, dê um feedback claro e objetivo e talvez com apenas alguns minutos de direcionamento ou até mesmo treinamento, você pode ter resultados inimagináveis daquele que já estava fadado a “deixar o barco”.

Cabe destacar também que os custos inerentes a substituição são relevantes e precisam ser considerados na hora desta decisão. 

Abraços e Sucesso!

Lydiane Cunha

Felicidade no Trabalho

Resolvi iniciar este blog com um assunto inspirador para poucos e inimaginável para muito... Felicidade no trabalho!

Eu acredito na felicidade no trabalho, pois quando fazemos o que gostamos, somos felizes mesmo após 12, 15 horas de trabalho diário, pois sabemos que o resultado alcançado após todo o esforço despendido será o melhor possível.

Receber um elogio ou um feed back positivo inclusive daqueles que você não sonhava que reconhecessem o seu trabalho é algo magnífico! Apaixonante! Surpreendente!

Sabemos que é difícil doar grande parte de nossa vida ao nosso trabalho, mas se não o fizermos com prazer, de que adiantará todo este tempo inicialmente perdido?

Como explicaremos aos nossos filhos que passamos a maior parte de nossa vida trabalhando, se isto não tem significado nem prazer algum para nós mesmos? Como vamos motivá-los a iniciar sua vida profissional?

Trabalhar apenas por dinheiro não fará de você uma pessoa feliz… Daí vem a dúvida: Será que realmente dinheiro traz felicidade?

Bom… Pelo menos pra mim, ter dinheiro e não ser feliz é igual a não ter nada, por isso, aproveite o trabalho e faça dele mais uma ferramenta para sua felicidade!

Abraços e Sucesso!

Lydiane Cunha

Texto em resposta ao blog do INPG iniciado pela Professora Janete em 04/08/2010:

http://inpgblog.wordpress.com/2010/08/04/existe-felicidade-no-trabalho/